Categoría: Marketing y Atención al Cliente

Introducción a las encuestas telefónicas Las encuestas telefónicas son herramientas valiosas utilizadas por las organizaciones para recopilar información directa de sus clientes. Estas encuestas consisten en realizar llamadas telefónicas que permiten a las empresas medir la satisfacción del cliente y recibir retroalimentación específica sobre productos o servicios ofrecidos. La importancia de las encuestas telefónicas radica…