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Atención al Cliente Automatizada: El Futuro del Soporte Está Aquí
Introducción a la Atención al Cliente Automatizada La atención al cliente automatizada se refiere a la utilización de tecnologías avanzadas, como inteligencia artificial (IA), chatbots y sistemas de respuesta de voz, para facilitar y mejorar la interacción entre empresas y sus clientes. Este enfoque permite ofrecer un soporte más eficiente y oportuno, adaptándose a las…